Sisällysluettelo
Lisenssit sekä tietoturva
Betalice Casino Kasino toimii Curacaon sääntelyviranomaisten antamalla lisenssillä, mikä takaavat toimintamme läpinäkyvän toiminnan & pelaajien oikeuden suojelun. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa rahansiirroissa, mikä merkitsee pankkien tietoturvaa. Se tarkoittaa käytännössä sen, että joka ikinen rahan talletus, kotiutus & henkilökohtaisten tietojen siirto hoidetaan täydellisesti suojattua yhteyskanavaa myöten.
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen sekä toimitamme välineitä, joilla pelaajat voivat hallitsemaan pelaamistaan. Bet Alice on kehittänyt monipuolisen ratkaisun, se pitää sisällään talletuksen rajat, häviön rajat, pelisession rajat & option asettaa peliväli tai sulkemaan käyttäjätili kokonaan tarpeen mukaan.
| SSL-salaus | 256 bitin suojaustekniikka | Henkilötietojen täydellinen turva |
| Curacao-toimilupa | Auktorisoitu pelilisenssi | Kontrolloitu & valvottu liiketoiminta |
| Kaksivaiheinen autentikointi | Ylimääräinen turva tilille | Torjuu ei-toivotun pääsyn |
| KYC-prosessi | Identiteetin vahvistus | Turvaa identiteettivarkaukselta |
Pelitarjonta
Pelitarjonta sisältää jopa kolmetuhatta viisisataa eri pelin otsikkoa tunnetuilta pelikehittäjiltä. Tuomme laajan tarjonnan, se palvelee molemmat aloittelevien ja kokeneiden pelaajien tarpeet. Pelit ovat jaettu helppoihin luokkiin, se nopeuttaa suosikkipeliesi paikallistamista.
Kolikkopelit & videopokerit
Hedelmäpelien osiomme pitää sisällään vanhat kolikkopelit, nykyaikaiset videokolikkopelit sekä etenevät jackpot-pelit. Suosituimpiin kuuluvia pelikumppaneitamme ovat NetEnt AB, Pragmatic Play Ltd, Play and Go, Evolution Gaming & Micro Gaming. Videopokeri-valikoimamme tuottaa vaihtelevia variaatioita Jacks-or-Better -pelistä Deuces Wild -otsikolle.
Live-pelisali
Livekasinomme operoi yhteistyössä markkinoiden johtavien tarjoajien kanssa. Käyttäjät kykenevät nauttia aidosta kasino-elämyksestä heti kotisohvalta käsin taitavien dealereiden ohjauksessa. Tarjoamme blackjack-pelejä, ruletti-pelejä, baccarat-pelejä sekä game show -pelejä suorina streameinä.
- Eurooppalaista sekä amerikkalaisen tyylin ruletti
- Blackjack-variantit muun muassa Nopea Blackjack sekä Infinite Blackjack
- Baccarat-Pro ja Lightning-baccarat
- Monopoly-Live, Dream Catcher & Hullu Aika
- Suomenkieliset livepöydät viikonloppuisin
Maksuvaihtoehdot
Tuomme kattavan vaihtoehtojen kirjon maksumenetelmiä, mitkä auttavat suomalaisten käyttäjiä. Jokaikinen talletukset prosessoidaan heti, ja nostojen käsittelyn käsittelyaika vaihtelee valitusta maksutavasta riippuen. Vähimmäistalletussumma tulee olla 10 euroa, sekä vähimmäisnostosumma ovat 20 euroa.
| Pankki- sekä maksukortit | Heti | kolmesta viiteen pankkipäivää | Ei yhtään maksuja |
| Trustly Pay | Heti | alle vuorokausi tunnissa | Ilman lisämaksuja |
| Skrill eWallet | Välittömästi | 0-24 tunnissa | Ei yhtään maksuja |
| Neteller-lompakko | Välittömästi | 0-24 h | Ei kuluja |
| Kryptot | Välittömästi | 1-2 tunnin sisällä | Verkkomaksu |
Tarjoukset & kampanjat
Betalice-kasino Casino tarjoaa kilpailukykyisen bonusjärjestelmän, se palkitsee sekä uudet että kanta-asiakkaat. Tervetuliaisbonus on yhtenä markkinoiden parhaisiin, ja jatkuvat kampanjamme ylläpitävät pelin kiinnostavana viikosta toiseen.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelma koostuu viidestä tason: Pronssi, Hopeataso, Kultatasos, Platina & Timanttiporras. Jokainen portaikko avaa uusia bonuksia, muun muassa korkeampia kotiutusrajoja, pikaisemmat kotiutukset, dedikoitu asiakasvastaava sekä yksinoikeudellisia tarjouksia. Ohjelmaan pääsy pohjautuu käyttäjien toimintaan, sekä eteneminen toimii automaattisesti.
- Viikoittaiset tapahtuvat palautusrahat kaikille käyttäjille
- Synttäribonus VIP-jäsenille
- Turnaukset viikoittaisen & kuukausittaisen yhdistetyt 50 000 euron palkintosummilla
- Ilmaiskierroksia uusimpiin peliotsikoihin ensimmäisenä
- Talletustukset jopa kaksisataa prosenttiin asti
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä vuorokauden kaikkina tunteina ympäri kaikkina päivänä. Suomenkielinen asiakaspalvelutiimi vastaamaan kysymyksiin tavallisesti 3 min aikana live-keskustelun välityksellä. Toisena vaihtoehtona käyttäjät voivat olla kontaktiin sähköpostin kautta tai vaihtoehtoisesti soittaa maksuttomaan tukipuhelimeen.
Kaikki meidän palveluhenkilöstömme on suorittaneet lävitse laajan koulutuksen, se sisältää paitsi teknilliset seikat niin myös vastuuntuntoista pelikäyttäytymisen periaatteet. Tavoitteenamme tulee toimittaa välitön & asiantunteva palvelutaso jokaisessa tapauksessa. Verkkosivuillamme löytyy myös laaja UKK-osio, josta saat ratkaisut yleisiin kysymyksistä.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Livechat ovat paras yhteydenottotapa kiireessä olevissa tapauksissa, koska siinä pääset nopean yhteyden tukihenkilöön. Sähköpostin kautta lähetettäviin viesteihin vastaamme vuorokauden tuntia kuluessa. Puhelinpalvelumme on saatavilla jokaisen päivän kello 10-24, ja puhelut ovat maksuttomat Suomen liittymistä.